一般高级酒店和餐厅都会专门给小孩子准备儿童餐椅，一是为了方便家长喂食，二是餐椅可以固定儿童，防止他们乱跑和扒掉餐具。有餐椅的餐厅非常人性化，让带孩子的顾客享受到贴心的服务。但是如果餐厅提供的儿童椅存在质量问题，那就另当别论了。

　　近日一位女士因为酒店的儿童椅而发帖抱怨，说自己家的孩子从酒店的儿童椅上跌落，摔伤了头部，酒店负责人没有做任何表示，这家酒店的服务水平太低了。酒店随后在帖子表示歉意，但是认为这件事情酒店不应该负全责，孩子的家长有一大部分的责任。这到底是怎么一回事呢？让我们一起来看看吧！

　　5月20日，金华的郑女士夫妻俩带着10个月的孩子去婺城区一家酒店聚餐，在就餐的时候，酒店的服务人员提供了一张儿童椅，于是郑女士将孩子放在儿童椅上，并且将安全带紧扣。孩子在坐上去之后有点闹腾，突然儿童椅上的横档突然掉落，孩子就从椅子上摔了下来。

　　郑女士的老公称，自家孩子的奶瓶掉在地上，孩子伸手去捡就从儿童椅上翻了下来。自己手疾眼快抓住了孩子的一只脚，但是孩子的头部还是磕到了地上HQ环球体育，并且当时就出现了呕吐现象。

　　事情发生之后酒店工作人员和家长一同将孩子送到医院，并且垫付了医药费。医院检测报告是没有伤到颅骨，但是肉眼可见的是孩子的额头上有个凹痕。郑女士看孩子发生了呕吐就非常不放心，进行了二次检查，医院检测孩子没有什么大事。

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　　这件事情发生10天后，孩子的额头还是发青有凹痕。郑女士觉得这次事件酒店应该进行赔偿和道歉，于是找到记者曝光这件事情。

　　酒店的负责人李经理称，儿童椅是去年11月份买的，使用时间并不算长，而且在购买的时候，儿童椅是经过质量监测的，一般不会出现断裂的情况。李经理现场拿出一把儿童椅展示给记者看，生拉硬拽都不会断裂，更不要说小婴儿坐裂儿童椅了HQ环球体育餐厅桌椅新闻。

　　李经理还说，横档上还有一块托盘，用来放食物也有阻拦的作用，但是当时郑女士将儿童椅的托盘摘掉，所以这件事情不能完全责怪酒店儿童椅质量问题，家长的不正确使用也有很大一部分责任。

　　郑女士觉得酒店在推卸责任，如果儿童椅的质量合格根本就不会出现这些问题，所以酒店应该承担全部的责任。

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　　李经理表示之前郑女士在网上发的帖子严重影响了酒店的声誉，自己一直挂念着受伤的婴儿，只是酒店太忙了忘了联系郑女士， 郑女士不应该在网上诋毁酒店。至于赔偿可以协商解决。大家对这件事情怎么看呢？欢迎留言讨论！