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看似简单的餐厅桌椅摆放,其实大有学问,桌椅摆放不仅与店铺“颜值”直接挂钩,还与餐厅的营收息息相关。如果你常去一家餐厅,可能就会发现,在一家餐厅里,有一些桌子和椅子特别受客人喜欢,但有一些却很少有人碰,特别是某个角落里的某个位置。很少使用的座位虽然不占餐桌面积,但是却占据了餐厅的经营面积,多一个空位,可能就意味着少一份营业额。
桌椅设置是餐厅的一道门面。大多数时候,人们会根据餐厅的硬装风格判断是不是能感到满意,所谓“以貌取店”。看一眼店内的桌椅分布,就能感受出来一个店的品质和格调。有的餐厅设置很多的桌椅,而客流与此并不匹配,客人看座位空着就会在上面放行李,包包,衣服等,这也就造成了一部分成本浪费。
定位明确的餐厅,应该让顾客看一眼店内的装饰和座位设置,就能感受出来一个店的餐饮类别和品质格调。就像咖啡馆很少用街边餐馆的塑料桌椅,而多用木质的桌椅真皮沙发等,选择什么样的风格是由产品和餐厅的定位决定的。
餐厅效率不在于餐位多,而在于餐位的有效利用率。商务聚餐、朋友聚会、情侣约会,对桌子的需求是不一样的HQ环球体育。一个餐厅设计之初的桌椅数量及配比,其实在一定程度上就影响了一部分人是否选择进店。并不是说餐厅在装修的时候设计了多少桌子,就会产生相应的那么多营业额。在前来用餐的顾客中,每单2-3人的比例是比较高的,占比65%HQ环球体育,4-5人的占比24%。据此可以对桌椅配比做调整,将4人桌和2人桌的比例调高,这样最后使用的面积是一样的,而座位数却增加了,每一张桌子的使用效率也能提高了。
消费者是动态的餐厅桌椅资讯,进店消费不可能局限在就餐空间内,偶尔会走动,会跟朋友打招呼,尤其是带宝宝的家庭聚餐,不定因素更多,所以座位、桌椅的布局,变得尤为重要。
客座数量往往直接影响到餐饮企业的经营成本和经济效率,在单位面积内追求最大的客座数量是餐饮类空间设计的基本原则。但追求客座数量必须有度,需要考虑食客的舒适度,以及工作人员的可操作性。餐桌的大小各异,餐桌的高度也是五花八门的,但是无论餐桌的高度如何,餐桌与椅子的相对高度是保持不变的。用餐区两椅子之间的过道宽度至少要0.46m,每个餐桌旁边应留1.2m净宽的通道以便收餐,餐车通过的过道宽度至少需要1.5m,成人就餐所需的基本面积为1.1㎡。
窗边、包间、靠墙是消费者偏好区域,相反,过道、卫生间附近、楼梯口等区域,则是消费者比较抗拒的地方。那怎样既能够消除食客的抗拒心理,从而又能增加客座率呢?这时候需要给消费者一个选择坐在那里的“理由”。可以设置一个让顾客的创意背景墙,或者造景形成一个主题,引导消费者“聚拢”而坐。
店铺的租金、前期投入、回报率都与餐位设计有直接关系,餐位设计是一个复杂的问题,需要严密的分析计算。很多人满为患的餐厅会尽量选择小巧简单的桌椅,增加座位数量,因为客流大,这样可以尽可能地增加使用效率,至于顾客在意的就餐的环境体验在这个时候就会相对弱化。
如今大多数餐厅已经具备“多元摆放”的意识,让一个空间内座位尽量从不同人群的需求出发,才算是具有人性化的设置。餐厅顾客是动态的,不同的消费场景(如节假日、时间段、消费客群)会催生出不同的餐位需求。餐厅只有时刻关注顾客动态,才能以灵活多形态的硬件来应对不断变化的需求。、、、
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